L'ATO n. 3 Marche Centro con delibera n. 19 del 23/09/2013 ha stabilito i criteri e l'importo da rimborsare ai clienti con contratto ad uso domestico della quota tariffaria corrispondente alla remunerazione del capitale investito, abrogata a seguito del referendum popolare del 12-13/06/2011. L'Autorità per l'Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico con delibera n. 273/2013/R/idr ha determinato la metodologia di determinazione dell'importo da rimborsare nonché le utenze interessate dal rimborso (soltanto quelle con uso domestico). L'importo da rimborsare riguarda il periodo 21/07/2011-31/12/2011 ed è pari a € 2,5119 per ogni utenza uso domestico attiva nel periodo indicato. Per le utenze ad oggi attive, l'importo sarà inserito direttamente in bolletta, mentre per quelle cessate dovrà essere presentata apposita istanza di rimborso utilizzando il modulo messo a disposizione dal gestore ed allegato sul sito, accompagnato da copia di un documento d’identità. L'Autorità per l'Energia Elettrica, il Gas e il Sistema Idrico con delibera n. 163/2014/R/idr ha approvato gli importi da rimborsare determinati dall'ATO n. 3 Marche Centro. Eventuali informazioni potranno essere richieste all'ufficio clienti tramite il seguente numero telefonico: 800 069718.
